Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD CREA

Última actualización 23 de septiembre de 2026.

Creatividad y Espectáculos, S.A. DE C.V. (“CREA”), con domicilio en Ave. Gustavo Baz No. 309, Edificio A2, Piso 3, D-302, Colonia La Loma, Tlalnepantla de Baz, C.P. 54060; es una empresa comprometida con la protección de datos personales y la privacidad de sus usuarios; en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y a su Reglamento, así como a los más altos estándares y lineamientos a nivel nacional e internacional en materia de protección de datos, ponemos a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad:

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Creatividad y Espectáculos, S.A. DE C.V.

DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Ave. Gustavo Baz No. 309, Edificio A2, Piso 3, D-302, Colonia La Loma, Tlalnepantla de Baz, C.P. 54060

FINALIDADES

PRIMARIAS

1. Prestarle servicios y/o darle en arrendamiento suites de negocio para su participación en el Tianguis Turístico México, en la edición o ediciones que usted contrate; 
2. Contactarlo para atender sus solicitudes y dar seguimiento a los servicios contratados;
3. Identificarlo, verificar su identidad y, en su caso, las facultades de su representante legal;
4. Elaborar y enviarle las cotizaciones que solicite;
5. Formalizar, administrar y dar cumplimiento a los contratos, órdenes de servicio y/o acuerdos que celebre con CREA; 
6. Enviarle información operativa y logística de la edición contratada (montaje, accesos, horarios y reglas de operación; 
7. Emitir comprobantes fiscales, facturar y gestionar el cobro de los servicios;
8. Integrar y mantener actualizado el expediente y registro interno de clientes de CRE;
9. Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes;
10. Atender las solicitudes que presente para el ejercicio de sus derechos ARCO o la revocación de su consentimiento.

SECUNDARIAS

1. Enviarle, por correo electrónico o vía telefónica, información, promociones y publicidad de futuras ediciones del Tianguis Turístico México;
2. Aplicarle encuestas de calidad y satisfacción sobre los servicios prestados;
3. Invitarlo a congresos, conferencias, ferias, simposios y otros eventos organizados o comercializados por CREA, por correo electrónico o vía telefónica;
4. Elaborar estadísticas e informes sobre el uso de nuestros servicios.
5. Enviarle una publicación digital con información de tendencias en la industria, noticias de interés y blogs de CREA (newsletter);
6. Enviarle White papers, es decir de documentos informativos y promocionales sobre los productos, eventos o servicios de CREA, y de reportajes;
7. investigaciones de mercado.

IMPORTANTE: Si usted se opone al tratamiento de sus datos personales para cualquiera de las finalidades secundarias deberá enviarnos un correo electrónico a la dirección: datospersonales@cie.com.mx e informarnos dicha negativa conforme a los requisitos señalados en el apartado EJERCICIO DE DERECHOS del presenta aviso de privacidad.

DATOS POR CATEGORIAS

DATOS DE IDENTIFICACIÓN Y CONTACTO:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Denominación social de la empresa o del organismo/dependencia/entidad interesado(a)
• Puesto que desempeña en su empresa, así como redes sociales y sitio web
• Domicilio (Ciudad, Estado País y C.P.)
• De contratar los servicios de CREA, se le solicitará adicionalmente su Registro Federal de Contribuyentes (cédula y/o datos de identificación fiscal), documentos legales corporativos aplicables e identificación vigente de los representantes legales
• Datos de su cuenta bancaria y/o medio de pago a la que se realizará el cargo de los servicios o bienes contratados

DATOS SENSIBLES:

CREA No recaba datos sensibles.

TRANSFERENCIAS

CREA no realiza transferencias de Datos Personales, salvo aquellas previstas en el artículo 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

En particular, los numerales:

1. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;

3. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
4. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; y

7. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

EJERCICIO DE DERECHOS

En los términos permitidos por la normatividad aplicable, usted podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse al tratamiento de estos, así como revocar en cualquier momento el consentimiento que en su caso nos haya otorgado, a través del correo electrónico: datospersonales@cie.com.mx

Su solicitud deberá contener:

• Nombre completo.
• Copia simple o copia digital de identificación oficial para acreditar la identidad. (INE, pasaporte, cédula profesional).
• Representación: En caso de actuar en representación de un menor, se deberá presentar acta de nacimiento o documento oficial donde se acredite la personalidad del padre o tutor; en caso de actuar en representación de un tercero mayor de edad, deberá adjuntar el poder donde se acrediten sus facultades para actuar en representación de éste.
• Descripción breve de lo que solicita, ya sea el acceso a sus datos, rectificación o cancelación de éstos, oposición al tratamiento o algunas finalidades del tratamiento o revocación del consentimiento.
• Para rectificar su nombre o domicilio, anexar copia de justificativo en caso de ser distinto a la identificación oficial presentada para acreditar la identidad.

El plazo de respuesta será de 20 días hábiles con base en el calendario oficial publicado en el Diario Oficial de la Federación, contados a partir de recibida la solicitud del derecho ARCO que corresponda. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. El plazo podrá ser ampliado por una sola ocasión a cada solicitud, hasta por un plazo adicional de 15 días hábiles, siempre que CREA justifique dicha ampliación, lo cual le deberá ser notificado antes del vencimiento del plazo original.

La respuesta a su solicitud será enviada a través del mismo medio por el cual fue recibida, es decir, vía correo electrónico.

El plazo señalado en el párrafo anterior se interrumpirá en caso de que CREA le requiera información adicional, ya sea que la información proporcionada originalmente sea insuficiente o errónea para atender su solicitud, o bien, no se acompañen los documentos previamente indicados. Para tal efecto, CREA le requerirá dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma, contando con 10 días hábiles para atender el requerimiento contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. Si no diere respuesta en dicho plazo se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. Por el contrario, una vez atendido el requerimiento de información, el plazo para que CREA dé respuesta a su solicitud, empezará a correr el día que haya sido atendido el requerimiento de información adicional.

En caso de no recibir respuesta de nuestra parte o si ella le resultara insatisfactoria, usted cuenta con un plazo de 15 días hábiles para acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno y solicitar que se inicie un procedimiento de protección de derechos.

MECANISMOS PARA LA LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS Y LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted podrá limitar el uso, divulgación de sus datos personales, revocar su consentimiento u oponerse al tratamiento de éstos para finalidades secundarias, a través del correo electrónico: datospersonales@cie.com.mx

MEDIDAS DE SEGURIDAD

El responsable, en atención al cumplimiento de los lineamientos que la Ley y su reglamento establecen, cuenta con un compromiso elevado en las medidas de seguridad: físicas, administrativas y tecnológicas necesarias para la protección de sus Datos.

MODIFICACIÓN AL AVISO DE PRIVACIDAD

CREA le notificará cualquier modificación o actualización al presente aviso de privacidad a través de nuestra plataforma CREA

COOKIES

Las cookies son pequeños fragmentos de texto que los sitios web que visitas envían a tu navegador. Las cookies permiten que los sitios recuerden información sobre tu visita, lo que puede hacer que sea más fácil volver a visitar los sitios y que estos te resulten más útiles.

Las cookies que utilizamos en CREA, permiten habilitar ciertas funciones para que tu experiencia de navegación sea más sencilla, por ejemplo: inicio de sesión más rápido, zona horaria, tipo de equipo del que te conectas, idioma, etc.

Las cookies utilizadas son las de Google Analytics, Re Captcha y Facebook.

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Si desea conocer más sobre la política de privacidad de Google Analytics, puede consultar la siguiente liga:

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